Dalam rangka peningkatan pelayanan pendaftaran penduduk Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang melaksanakan kegiatan jemput bola administrasi kependudukan pada hari minggu, 22 Oktober 2023yang berlokasi di Wisata Belanja Tugu Welodrome. Pelayanan yang diberikan meliputi perekaman KTP-el, update data Kartu keluarga, rekam dan cetak KIA, aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) dan verifikasi berkas pencatatan sipil. Total keseluruhan pelayanan berjumlah 353 dengan rincian 25 Kartu keluarga, 147 KTP Rusak/Hilang, 33 Perekaman KTP Elektronik, 55 Kartu Identitas Anak, 2 pengajuan bantuan pindah, 1 pindah kedatangan, 9 Paket Akta Kelahiran, 1 Paket Akta Kematian, 2 Konsultasi Akta Perkawinan, 1 Konsultasi Pembetulan Akta Kelahiran, 4 Konsultasi Akta Kematian, 6 Konsultasi Akta Kelahiran dan 67 warga aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD).
Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Dahlia Lusi Ratnasari pada kegiatan tersebut memberikan keterangan bahwa kegiatan seperti ini akan terus dilakukan baik di hari aktif kerja maupun saat akhir pekan. Kegiatan ini bertujuan agar masyarakat bias tertib dan sadar dokumen kependudukan dan pemenuhan capaian target dari pemerintah pusat. Dinas kependudukan dan pencatatan sipil Kota Malang dalam capaian target kepemilikan KIA sudah 70 persen melebihi dari capaian target nasional sebesar 60 persen. Adanya kegiatan ini diharapkan dapat membuat masyarakat sadar dokumen kependudukan sejak dini dan memiliki dokumen yang akurat dan benar.